Condizioni di vendita

1. Validità
Le presenti condizioni generali di contratto ("Condizioni") regolano il servizio di vendita e di fornitura dei prodotti da parte di Rischi & Perizie di Laerte Manfredi, con sede legale in via Fleming, 37 Marina di Carrara (MS) p.i. 01032060111.

2. Il contratto tra l'Utente e lo shop di rischiperizie.it

2.1 L'invio dell'ordine d'acquisto ("Ordine") da parte dell'Utente comporta l'integrale conoscenza e accettazione da parte di quest'ultimo delle presenti Condizioni.

2.2 Non esiste alcun impegno tra l'Utente e Rischi & Perizie di Laerte Manfredi finché Rischi & Perizie di Laerte Manfredi non ha inviato all'Utente una e-mail (all'indirizzo indicato dall'Utente) in cui viene confermato il corretto ricevimento dell'Ordine, unitamente alla versione stampabile delle presenti Condizioni ed al riepilogo di tutte le informazioni sul Prodotto e sul Servizio che sono state fornite all'Utente immediatamente prima dell'invio dell'Ordine stesso. Non esisterà alcun impegno tra l'Utente e Rischi & Perizie di Laerte Manfredi, e pertanto nessun contratto potrà ritenersi concluso, nel caso in cui vengano commessi, nella procedura di compilazione degli Ordini, per fatti imputabili sia all'Utente che a Rischi & Perizie di Laerte Manfredi, errori od imprecisioni evidenti e riconoscibili, quali - a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo - errori od imprecisioni relativi ai Dati dell'Utente (ivi incluso l'indirizzo indicato per la consegna) ovvero relativi all'identificazione e/o selezione dei Prodotti e/o delle relative quantità e/o del relativo prezzo. Rischi & Perizie di Laerte Manfredi si riserva di controllare in ogni caso la correttezza dei prezzi dei Prodotti indicati sul Catalogo prima della spedizione degli stessi e, in caso di errore, l'Ordine verrà annullato. Invece, nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all'indirizzo indicato per la consegna, l'Utente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di consegna del Prodotto ovvero per ottenere il rimborso integrale degli importi corrisposti.

3. Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni - in aggiunta ai termini altrove definiti - per:
- "Condizioni", si intendono le presenti condizioni generali di contratto - come anche successivamente modificate o integrate in conformità al successivo articolo 12 - unitamente ai relativi allegati ed alle altre informazioni pubblicate nel Portale, che ne sono parte integrante e sostanziale, con cui viene disciplinata la fornitura del Servizio tra Rischi & Perizie di Laerte Manfredi e l'Utente;
- "Consumatore", si intende - ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 3 del Codice del Consumo - la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
- "Dati", si intendono i dati comunicati dall'Utente e necessari per l'esecuzione degli adempimenti, anche fiscali, richiesti dalla normativa nel tempo applicabile per la fornitura del Servizio;
- "Fornitore del Servizio", si intende sempre Rischi & Perizie di Laerte Manfredi;
- "Informativa Privacy" si intende l'informativa resa all'utente ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. n. 196/2003;
- "Ordine", si intende l'ordine d'acquisto inoltrato dall'Utente relativamente ad uno o più Prodotti, cliccando - dopo aver compilato i campi obbligatori ed aver scelto la modalità di pagamento - sul pulsante "Acquista";
- "Parte", si intende singolarmente Rischi & Perizie di Laerte Manfredi o l'Utente;
- "Parti", si intendono, collettivamente, Rischi & Perizie di Laerte Manfredi e l'Utente;
- "Scheda di Registrazione", si intende il modulo di adesione presente sul Portale mediante il quale, l'Utente inserisce i propri Dati al fine di creare un account ed usufruire del Servizio;
- "Scheda Prodotto", si intende l'insieme delle informazioni descrittive del Prodotto, tra cui anche il prezzo, la disponibilità ed il termine in cui è prevista la consegna;
- "Servizio", si intende, il servizio di vendita e di fornitura all'Utente dei Prodotti distribuiti attraverso il sito, così come meglio specificato nel Catalogo, da intendersi quale parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni;
- "Utente", si intende la persona fisica ovvero giuridica che, previa corretta e veritiera registrazione dei propri Dati e, inoltre, il pagamento del corrispettivo di cui al successivo articolo 6, usufruisce del Servizio.

4. Oggetto

4.1 Le presenti Condizioni hanno per oggetto la fornitura del Servizio, in via non esclusiva, da parte di Rischi & Perizie di Laerte Manfredi, avente ad oggetto i Prodotti, le cui informazioni di dettaglio sono reperibili nelle singole Schede Prodotto.

4.2 Rischi & Perizie di Laerte Manfredi aggiorna regolarmente le informazioni circa la disponibilità dei Prodotti indicati sul Portale e presenti nei propri magazzini, anche coordinandosi in modo continuativo con la rete dei propri fornitori, il tutto attraverso sistemi informatizzati. Potrebbe capitare che nel corso della conferma dell'Ordine, per motivi tecnici e/o dipendenti dai sistemi dei fornitori, non dipendenti da, e al di fuori del controllo di, Rischi & Perizie di Laerte Manfredi, il Prodotto non sia più disponibile. In tali casi, Rischi & Perizie di Laerte Manfredi si attiverà per informare tempestivamente l'Utente via e-mail, aggiornando l'Ordine con l'eliminazione del Prodotto, salvo non poter essere ritenuta responsabile per la mancata consegna. Gli eventuali altri Prodotti oggetto dell'Ordine (ove disponibili) verranno spediti secondo i tempi indicati nella Scheda Prodotto, salvo i sopraggiunti casi di irreperibilità degli stessi come chiarito all'articolo 7 che segue.

5. Servizio Utenti
Per informazioni commerciali sulle differenti modalità di fornitura del Servizio, sull'esercizio del diritto di recesso di cui al successivo art. 9 e sulla garanzia legale di conformità di cui al successivo art. 10, è possibile contattare il Servizio Clienti Rischi & Perizie di Laerte Manfredi ovvero inviando una e-mail a: info@ rischiperizie.it

6. Modalità di Pagamento

6.1 La modalità di pagamento disponibile è il bonifico bancario. Dopo aver effettuato l’ordine verrà inviato al cliente tramite email le coordinate bancarie. La spedizione avverrà solo dopo aver ricevuto l’accredito del bonifico.

6.2 I prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sulla Scheda Prodotto, in Euro, e si intendono comprensivi di IVA..

7. Consegna dei Prodotti

7.1 Rischi & Perizie di Laerte Manfredi consegnerà i Prodotti indicati nell'Ordine all'indirizzo indicato dall'Utente. I tempi di consegna riportati su Rischi & Perizie di Laerte Manfredi sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'Ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori: il tempo effettivo di consegna potrebbe discostarsi dal tempo indicato nella Scheda Prodotto in quanto potrebbe dipendere dal comportamento del corriere, non dipendenti da Rischi & Perizie di Laerte Manfredi. Nella Scheda Prodotto viene comunque indicato un tempo minimo stimato entro cui il Prodotto potrebbe essere consegnato all'Utente. In ogni caso, Rischi & Perizie di Laerte Manfredi non potrà essere ritenuta responsabile per gli eventuali ritardi. Laddove eccezionalmente sopraggiunga un caso di irreperibilità del Prodotto nell'ambito di evasione dell'Ordine da parte dei fornitori, Rischi & Perizie di Laerte Manfredi lo comunicherà all'Utente via e-mail. Così come nell'ipotesi di indisponibilità del Prodotto di cui agli articoli 4.2 e 6.2 che precedono, anche in questo caso, Rischi & Perizie di Laerte Manfredi avvierà tempestivamente la procedura di rimborso di cui all'articolo 6.2 che precede in favore dell'Utente.

7.2 Rischi & Perizie di Laerte Manfredi può consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine.

8. Diritto di recesso

8.1 Ai sensi e per gli effetti dell'art. 54 del Codice del Consumo, l'Utente che agisce nella qualità di Consumatore, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla consegna del Prodotto potrà esercitare il diritto di recesso, il Prodotto dovrà essere restituito integro, come ricevuto, il sigillo di garanzia apposto sul prodotto non dovrà essere stato manomesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l'acquisto del Prodotto ivi inclusi i costi di consegna sostenuti. Nel caso in cui l'Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine od in caso di Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli da consegnarsi con più spedizioni, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell'ultimo Prodotto.

8.2 Per l'esercizio del diritto di recesso l'Utente dovrà inoltrare, entro il termine indicato dal precedente paragrafo 8.1, una comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno, ovvero con comunicazione a mezzo posta elettronica, ai seguenti recapiti:

Rischi & Perizie di Laerte Manfredi, via Fleming, 37 Marina di Carrara (MS)
indirizzo e-mail info@rischiperizie.it 

8.3 Entro i 14 (quattordici) giorni successivi alla data della comunicazione del recesso, l'Utente dovrà rispedire a mezzo plico raccomandato o con spedizione tracciabile il Prodotto al seguente indirizzo:

Rischi & Perizie di Laerte Manfredi

via Fleming, 37
54033 Marina di Carrara (MS)

sopportando interamente le relative spese di spedizione. Una volta ricevuto il Prodotto o comunque qualora l'Utente abbia trasmesso la prova dell'avvenuta spedizione del Prodotto, Rischi & Perizie di Laerte Manfredi provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento mediante bonifico bancario al codice IBAN che indicherà l’utente che ha effettuato l’acquisto.

9. Garanzia legale di conformità

9.1 Rischi & Perizie di Laerte Manfredi ricorda all'Utente che tutti i Prodotti sono coperti da garanzia in caso di vizi o difetti di fabbricazione. In particolare, l'Utente che agisce nella qualità di Consumatore ha diritto alla condizione legale di conformità ai sensi degli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo dei successivi paragrafi del presente articolo 10. L'Utente che non sia Consumatore (e cioè le persone fisiche o giuridiche che hanno acquistato i Prodotti nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, anche mediante richiesta di emissione di fattura, con indicazione della propria Partita Iva) avrà comunque diritto alla garanzia per vizi ai sensi dell'art. 1490 del Codice Civile e seguenti.

9.2 Rischi & Perizie di Laerte Manfredi è responsabile nei confronti dell'Utente che agisce nella qualità di Consumatore per qualsiasi difetto di conformità del Prodotto entro il termine di 2 (due) anni dalla consegna del Prodotto. L'Utente, a pena di decadenza deve denunciare il difetto a Rischi & Perizie di Laerte Manfredi con le modalità indicate nel successivo paragrafo 9.3 entro 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto medesimo.

9.3 I Prodotti dovranno essere spediti all'indirizzo sotto indicato con costi a carico esclusivi dell'Utente:

Rischi & Perizie di Laerte Manfredi
via Fleming, 37
54033 Marina di Carrara (MS)

10. Modifica delle Condizioni
Rischi & Perizie di Laerte Manfredi si impegna a fornire il Servizio con le modalità, alle condizioni ed al prezzo indicato sul Portale. Rischi & Perizie di Laerte Manfredi si riserva il diritto di modificare o integrare le presenti Condizioni pubblicandole sul Portale: le modifiche alle Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Portale.

11. Responsabilità dell'Utente

11.1 L'Utente dichiara e garantisce:

(I) di essere maggiorenne (se persona fisica);

(II) che i Dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Servizio sono corretti e veritieri;

(III) che aggiornerà i Dati forniti a Rischi & Perizie di Laerte Manfredi ogni qualvolta si renda necessario;

(IV) di avere il potere di impegnare la persona giuridica dal medesimo rappresentata (se persona giuridica).

11.2 L'Utente si impegna a non utilizzare il Servizio offerto in modo illecito o non autorizzato.

11.3 L'Utente assicura che le informazioni fornite nella Scheda di Registrazione ed al momento dell'Ordine sono nella sua legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi.

12. Limitazione di responsabilità

12.1 In nessun caso Rischi & Perizie di Laerte Manfredi sarà ritenuta responsabile per i contenuti dei Prodotti.

12.2 È esclusa, in ogni caso, la responsabilità di Rischi & Perizie di Laerte Manfredi per la mancata o ritardata fornitura del Servizio conseguente a circostanze al di fuori del proprio controllo o cause di forza maggiore tra cui, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche, i sabotaggi, gli incendi, le alluvioni, i terremoti, gli scioperi, il difettoso funzionamento del Servizio conseguente al non corretto funzionamento delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e/o nazionali, quali, a mero fine esemplificativo e non esaustivo, guasti, sovraccarichi, interruzioni.

12.3 Fermo restando quanto indicato al precedente articolo 14.2, le Parti convengono e si danno reciprocamente atto che in ogni e in qualsiasi caso la responsabilità di Rischi & Perizie di Laerte Manfredi non potrà eccedere le somme pagate dall'Utente a Rischi & Perizie di Laerte Manfredi per la fornitura del Servizio.

13. Proprietà intellettuale
Tutte le informazioni, dati, notizie, e/o comunque qualsivoglia tipo di contenuto trasmesso da Rischi & Perizie di Laerte Manfredi in esecuzione del Servizio, sono riservati e protetti. L'Utente è pertanto autorizzato ad utilizzare i predetti dati, informazioni, notizie e contenuti, per uso esclusivamente personale obbligandosi a non distribuire, diffondere, licenziare o trasferire con qualsiasi mezzo, anche telematico, pubblicazione, cessione a terzi a qualsiasi titolo, detti contenuti.

14. Divieto di cessione
Le presenti Condizioni ed il Servizio alle stesse relativo e conseguente, hanno natura strettamente personale e, pertanto, l'Utente non ha il diritto di cedere, in tutto ovvero in parte, ovvero di trasferire a qualsiasi titolo le presenti Condizioni a terzi, senza il preventivo ed esplicito consenso scritto di Rischi & Perizie di Laerte Manfredi.

15. Legge applicabile, giurisdizione e foro competente

15.1 Il Servizio sarà disciplinato, oltre che dalle presenti Condizioni, dalla legge italiana e, in particolare, con esclusivo riferimento all'Utente che possa qualificarsi come Consumatore, dalle norme del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo.

15.2 Qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le Parti in merito alla validità, interpretazione od esecuzione delle presenti Condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione italiana. Salvo quanto previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo ed in ogni caso qualora l'Utente non possa qualificarsi come Consumatore, per la risoluzione delle controversie insorte tra le Parti sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

15.3 Per la risoluzione stragiudiziale delle controversie sorte in relazione ai contratti con i consumatori disciplinati dalle disposizioni delle Sezioni da I a IV del Capo I del Titolo III della parte III del Codice del Consumo ed inerenti alle presenti CG, l'Utente potrà ricorrere alle procedure di mediazione di cui al D. Lgs. n. 28/2010, ovvero potrà ricorrere agli organismi di ADR mediante la piattaforma ODR di risoluzione on line delle controversie, istituita e gestita dalla Commissione Europea, e accessibile tramite il seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dal 15 febbraio 2016 consumatori e professionisti hanno accesso ad una nuova piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR, Online Dispute Resolution). Con la direttiva 2013/11/UE (recepita in Italia lo scorso agosto 2015) è stato introdotto un sistema per cui i consumatori possono, su base volontaria, presentare reclamo nei confronti di professionisti dinanzi a organismi che offrono procedure indipendenti, imparziali, trasparenti, efficaci, rapide ed eque di risoluzione delle controversie. E' stato pertanto modificato il Codice del Consumo aggiungendo una parte relativa alla risoluzione stragiudiziale delle controversie tra professionisti e consumatori. A livello comunitario, a seguito del regolamento europeo 524/2013 relativo alle controversie online dei consumatori, è stata creata una apposita piattaforma ODR disponibile (da metà febbraio 2016) al seguente link http://ec.europa.eu/odr. La nuova piattaforma online sarà multilingue e funzionerà in questo modo: il consumatore riempirà un modulo online e lo inoltrerà alla piattaforma ODR. Il soggetto interessato riceverà il reclamo e, dopo aver individuato l'organismo di risoluzione alternativa delle controversie (per esempio presso una camera di commercio) da coinvolgere, la documentazione circa la lite verrà automaticamente trasmessa dalla piattaforma online a detto organismo. L'organismo cui sarà stato trasmesso il reclamo comunicherà senza ritardo alle parti se accetta o meno di trattare la controversia. Non sarà necessaria la presenza fisica delle parti o di loro rappresentanti, a meno che le norme procedurali dell'organismo coinvolto lo prevedano e le parti siano d'accordo. La decisione dovrà essere presa entro 90 giorni dalla ricezione del reclamo da parte dell'organismo di risoluzione alternativa delle controversie che ha accettato di prendere in carico la lite. Tutti questi rimedi si aggiungono e non si sostituiscono a quelli già previsti dalla legge.

16. Illegittimità di termini e condizioni
Se per qualunque motivo una parte delle Presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l'efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.

17. Trattamento dei dati personali

17.1 Come meglio precisato nell'Informativa Privacy cui si fa espresso rinvio, alla pagina specifica al link: https://rischiperizie.it/privacy-policy-e-gdpr.html .

17.2 Fermo rimanendo i diritti riconosciuti dall'art. 7 del Codice Privacy, i Dati dell'Utente saranno trattati con le modalità e per le finalità indicate nell'Informativa Privacy e per le quali l'Utente abbia espresso il proprio consenso.

Clausole di specifica approvazione ai sensi dell'art 1341 e 1342 c.c.
L'Utente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:
12- Limitazione di responsabilità;
15- Giurisdizione e foro competente.

Diritto di reso

Garanzie e diritto di recesso

Se per un difetto riscontrato sul Prodotto non sei soddisfatto dei prodotti ricevuti, puoi cambiarli. Avrai 14 giorni di tempo dalla data di consegna dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, con le modalità indicate nell'art. 6. I prodotti resi devono essere rispediti unitamente al documento di trasporto, dietro al quale va scritta la motivazione del reso. E' vivamente consigliata la spedizione a mezzo posta raccomandata. Le spese di spedizione sono a tuo carico, tranne nel caso in cui tu abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. Rischi & Perizie di Laerte Manfredi, al ricevimento del reso, provvederà a sostituire il Prodotto.

Gli articoli provvisti di bollini SIAE devono essere restituiti con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante. In caso di articoli difettosi, sostituiremo o rimborseremo solo i prodotti che presentano difetti di fabbricazione e non quelli che risultano non funzionanti a causa di possibili incompatibilità con il tuo lettore audio/video. Al fine di evitare un mancato rimborso, prima di richiedere la sostituzione del prodotto ti consigliamo perciò di assicurarti che il difetto riscontrato persista anche su impianti di altra marca o modello.

Per informazioni potrete contattare il numero telefonico +39 336.255.302 dalle ore 9.00 alle ore 19.00 dei giorni feriali o inviare comunicazione all'indirizzo e-mail info@rischiperizie.it ovvero all'indirizzo sotto indicato al quale dovranno essere inviati anche i prodotti con costi a suo carico:

Rischi & Perizie di Laerte Manfredi

via Fleming, 37

54033 Marina di Carrara (MS)